Hej,
Vi vill börja med att säga ett varmt tack till alla er som tagit er tid att svara på vår hyresgästundersökning.
För oss på Surahammarshus är era synpunkter mycket viktiga. Det är ni som bor i våra hus varje dag och därför är det också ni som bäst kan berätta vad som fungerar bra och vad vi behöver bli bättre på.
Vi är glada över att många av er lyfter fram tryggheten i våra områden, vårt bemötande och den hjälp ni får när ni kontaktar oss. Samtidigt har ni också varit tydliga med att det finns områden där vi kan utvecklas. Det uppskattar vi. Ärliga synpunkter är en förutsättning för att vi ska kunna bli en ännu bättre hyresvärd.
Vi vill att ni ska veta att vi har lyssnat. Under den kommande tiden kommer vi att gå igenom resultatet noggrant och ta fram en konkret plan för hur vi ska arbeta vidare med de förbättringsområden som ni har pekat ut. Vi kommer att prioritera det som är viktigast för våra hyresgäster och löpande informera om vilka åtgärder som genomförs.
Vårt mål är enkelt: att skapa trygga, trivsamma och välskötta boendemiljöer där människor vill bo länge.
Undersökningen är inte slutet på en dialog, utan början på ett fortsatt arbete där vi tillsammans utvecklar Surahammarshus.
Tack för ert engagemang och för att ni hjälper oss att bli bättre.
Med vänliga hälsningar,
Lars Ingebrigtsen
VD
Surahammarshus AB